JD Power, a autoridade no que diz respeito a relatórios quanto à satisfação do cliente, mostrou os resultados deste ano. As coisas já tiveram melhor para a Toyota, apesar que a sua Lexus continua em segundo, perto da primeira, a Porsche! A VW e a Audi continuam bem para baixo na lista.[update] obrigado a Diogo Martins pela correcção!
Notícia @ MSN Auto
Mister!
N sei se estás a ver a mesma lista q eu! Porque a Porsche está em 1º, e a Lexus em 2º... E fui confirmar o q me parecia, já são 2 anos consecutivos!
Só falta lembrar q este excelente nível de Qualidade vs. Lucro :) da Porsche tb se deve à adopção de métodos aprendidos com... a Toyota/Lexus!
A Porsche tinha uma elevada qualidade no tempo dos 911 a ar mas com custos mto altos... Depois houve uma quebra com os Boxster/986 e 911/996. Aí está de volta ao topo.
E é curioso, os clientes Cayenne dão-lhe nota 10.0!
Obrigado pela correcção Diogo, estava com a Lexus na cabeça e os dedos foram rápidos! :)
Fiquei muito espantado com o 10.0 do Cayenne, percebia mais se fosse outro Porsche. E a qualidade tem de ser boa! Não aprendessem eles com os melhores do mundo em produção com qualidade! Toyota... ;)
Alias a relação qualidade/lucro consegue ainda ser mais apreciada se tivermos em conta o lucro que a Porsche tem anualmente (até anda a fazer compras ali para o lado da VW hehe), mas também vários analistas de mercado dizem que a porsche vai duplicar as suas vendas e lucros até ao ano de 2012!!! 2xPorsche em 5 anos! Muito bom!